Politique de confidentialité

Chez Léonie Varenne, nous considérons que le respect de votre vie privée fait partie d’un service de qualité. Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi nous les utilisons et comment nous les protégeons lorsque vous visitez www.leonievarenne.fr, passez commande ou contactez notre service client. En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites ici. Si vous n’êtes pas d’accord, nous vous invitons à ne pas utiliser nos services.

Qui sommes-nous ?

Nom de la boutique : Léonie Varenne

Adresse : Damstraat 9A, 7121 AW Aalten, Pays-Bas

E-mail : support@leonievarenne.fr

Pour suivre nos nouveaux modèles, rendez-vous sur notre page Facebook.

Les données que nous collectons

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter :

  • des données techniques, comme votre adresse IP, le type de navigateur et le fuseau horaire ;
  • les informations que vous fournissez lors d’une commande : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et données de paiement ;
  • les informations que vous nous transmettez en nous contactant, par exemple une demande d’aide.

Pourquoi nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données pour :

  • traiter et livrer vos commandes ;
  • répondre à vos questions et vous accompagner ;
  • protéger notre site et prévenir la fraude ;
  • personnaliser votre expérience sur la boutique ;
  • vous envoyer des nouveautés ou des offres, uniquement si vous l’avez accepté.

Avec qui nous partageons vos données

Nous partageons vos données uniquement avec des partenaires de confiance, tels que :

  • nos prestataires de paiement ;
  • les transporteurs et sociétés de livraison ;
  • nos prestataires techniques et marketing, comme Shopify.

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles.

Cookies

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Vos droits

Vous avez le droit de :

  • accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous ;
  • les faire rectifier ou supprimer ;
  • limiter leur traitement ;
  • recevoir une copie de vos données dans un format portable ;
  • retirer votre consentement à tout moment, y compris en vous désabonnant de nos e-mails.

Pour exercer vos droits, écrivez-nous à support@leonievarenne.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données de votre pays, comme la CNIL en France.

Protection des mineurs

Nos services s’adressent aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 18 ans. Si nous apprenons que de telles données nous ont été transmises, nous les supprimons immédiatement.

Transferts internationaux

Si vous résidez en France, en Belgique ou au Luxembourg, vos données peuvent être traitées ou stockées en dehors de votre pays, y compris dans des pays comme les États-Unis, par nos partenaires de confiance (prestataires de paiement, plateformes techniques ou transporteurs).

Nous veillons à ce que ces transferts soient encadrés de manière sécurisée et conformément aux normes applicables en matière de protection des données.

Sécurité et conservation des données

Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux et ne les conservons que le temps nécessaire pour :

  • fournir nos services ;
  • respecter nos obligations légales ;
  • régler d’éventuels litiges.

Mises à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps en temps. La version la plus récente est toujours disponible sur le site de Léonie Varenne. N’hésitez pas à la consulter régulièrement.

Nous contacter

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